Programma

09.30 uur
Ontvangst met koffie en thee

Plenair programma onder dagvoorzitterschap van
Marieke Schuurmans, hoogleraar Verplegingswetenschap, Universiteit Utrecht

10.00 uur
Opening. Prof. dr. Gerrit van der Wal, inspecteur-generaal, IGZ

10.10 uur
IGZ-rapport Terugdringen vrijheidsbeperking.  Drs. Anja Jonkers, programmaleider ouderenzorg, IGZ.
In 2010 heeft de inspectie 100 instellingen in de gehandicaptenzorg en ouderenzorg bezocht om te kijken hoe er invulling werd gegeven aan het terugdringen van vrijheidsbeperking en dus of het veld bezig is met de ambities zoals geformuleerd in de intentieverklaring Zorg voor Vrijheid. Tijdens de presentatie worden de bevindingen van de inspectie gepresenteerd en zal het eerste exemplaar van het rapport worden uitgereikt.

10.30 uur
IGZ: Medicatieveiligheid, verbeteringen moeten en kunnen. Ellen Zijp, arts MBA-h, senior-inspecteur, IGZ
In 2009 en 2010 heeft de inspectie zowel in de ouderen- en gehandicaptenzorg als in de zorg thuis onderzoek verricht naar de belangrijkste risico's rond de farmaceutische zorg. Het onderzoek van de inspectie is voor veel instellingen aanleiding geweest om medicatieveiligheid in hun eigen organisatie weer hoog op de agenda te zetten. De projectleider presenteert in het kort de resultaten uit het eindrapport en gaat in op de in gang gezette verbeteringen.

10.50 uur
De resultaten van de laatste jaren. Drs. Jenneke van Veen, hoofdinspecteur Verpleging en chronische zorg, IGZ
De laatste jaren is de langdurige zorg volop bezig geweest met het verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Er is hard gewerkt aan het opstellen van kwaliteitskaders, richtlijnen en veiligheidsagenda's. In deze presentatie geeft afscheidnemend hoofdinspecteur Jenneke van Veen een beeld van de resultaten zoals die door het veld en de inspectie in de laatste jaren zijn bereikt.

11.15 uur
Verreikende zorgen om verrijkende kwaliteitsystemen. Dr. Henk Nies, Voorzitter Raad van Bestuur, Vilans, Utrecht.
De zoektocht naar kwaliteitsystemen in de langdurende zorg, die de zorg verrijken is niet uniek voor Nederland. Hoe gaan andere landen om met verantwoording en verbetering en wat zijn de internationale trends?

11.40 uur
Kwaliteitsbeleid langdurige zorg - zorg voor beter. Prof. dr. Roland Bal, hoogleraar bestuur en beleid van de gezondheidszorg, Erasmus universiteit, Rotterdam
De langdurige zorg is volop in beweging. Kwaliteit van zorg is een belangrijk aandachtspunt in deze ontwikkelingen, zowel in de VVT als de VG. Roland Bal is bij het iBMG projectleider van de evaluatie van het Zorg voor Beter programma. Tegen de achtergrond van de resultaten van deze evaluatie gaat hij in zijn bijdrage in op de wijze waarop kwaliteitsverbetering in de langdurige zorg kan worden geborgd; de rol die professionals en bestuurders daarin spelen en het belang van cliëntenparticipatie.

12.00 uur
Lunch met:
- Stands van veldpartijen
- Lunchsessies (inschrijven niet nodig):

1. Re-institutionalisering: een Ode aan de Ouderdom. Jolien de Jong, junior adviseur, PTG Advies. Presentatie naar aanleiding van het afstudeerproject "Ode aan de Ouderdom"; een spraakmakend ontwerp voor een haute couture verpleeginstituut dat onze maatschappelijke houding ten opzichte van ouderdom en dementie ter discussie stelt.

2. Ervaringskennis en Zorg voor vrijheid vanuit de cliënt met een verstandelijke beperking. Dé Veen, medewerker, LFB & Jan Martens, senior beleidsmedewerker, Platform VG.Met een panel van mensen met een verstandelijke beperking is gecommuniceerd over Zorg voor vrijheid. In deze sessie praten mensen met een beperking over hoe het ook kan.

3. Het managen van schaarste, herpositionering van de AVG? Arjen Louisse, Voorzitter, NVAVG. De schaarste aan AVG's is een gegeven en vraagt om herbezinning over de positie van de AVG. Verdere specialisering naar medisch superspecialist beschikbaar voor beperkte doelgroepen, of juist een rol in het management in de zorginstelling om het algehele gezondheidsbeleid vorm te geven?

4. Probleemgedrag en sociale veiligheid: een natuurlijke combinatie. Drs. Margje Mahler en drs. Brigitte Nitsche, sr. programmamedewerkers Kwaliteit en Innovatie in de Ouderenzorg, Vilans
Gedragsproblemen komen veel voor in de langdurende zorg. Sociale veiligheid is een thema dat meer en meer aandacht krijgt. Het combineren van beide aspecten in de zorgverlening ligt voor de hand. Ook bij u? In deze workshop gaat u op zoek naar elementen van sociale veiligheid in de langdurende zorg. Aan de hand van casuïstiek wordt een analyse gemaakt van de sociale omgeving en daarbij behorende veiligheidsaspecten. Doel: veiligheid voor cliënten en medewerkers vergroten en een grotere betrokkenheid van familie. U benut de ervaringen uit Zorg voor Beter. U gaat naar huis met een andere kijk op veiligheid!

5. Eén koekje bij de koffie: over het verantwoord en veilig afbouwen van vrijheidsbeperking in de langdurende zorg. Dr. Marjolein van Vliet en drs. Rianne Hanning, sr. programmamedewerkers Kwaliteit en Innovatie in de Gehandicaptenzorg/Ouderenzorg, Vilans
Veel medewerkers realiseren het zich niet, maar vrijheidsbeperking van cliënten zit hem vaak in kleine dingen: de rolstoel op de rem, één koekje bij de koffie, om negen uur naar bed, maar ook in grote dingen zoals naar de afzonderingsruimte of naar je kamer met de deur op slot. De veiligheid van cliënten maar ook van medewerkers is dan in het geding. Een terughoudend beleid vanuit de organisatie is niet voldoende om vrijheidsbeperking terug te dringen. In deze workshop wordt de deelnemer handvatten aangereikt om met medewerkers en cliënt(vertegenwoordiger) op geleide van kwaliteitscriteria te komen tot een veilige en verantwoorde afbouw van vrijheidsbeperking of het toepassen van alternatieven. U maakt gebruik van alle Zorg voor Beter ervaringen. Succes verzekerd!

- Masterclasses (inschrijven niet nodig):

1. Grip op kwaliteit. Jet Wiechers, partner, Plexus
Ieder jaar wordt energie gestopt in talloze kwaliteitsprojecten en protocollen, met beperkt en tijdelijk resultaat. Hoe zorg je als bestuurder dat deze energie wél resultaat krijgt? En je zelf meer grip krijgt op kwaliteit?

2. Bestuurlijke verantwoordelijkheid van zorginstellingen voor kwaliteit en veiligheid. Drs. Anja Jonkers, programmaleider ouderenzorg, IGZ & Lucie Claessen, programmaleider gehandicaptenzorg, IGZ
Kwaliteit en veiligheid vraagt om een goede rolverdeling en verantwoording tussen professionals, Raad van Bestuur en Raad van Toezicht. De Staat van de Gezondheidszorg (SGZ) 2009 'De vrijblijvendheid voorbij' gaat hierover. In deze masterclass wordt het speelveld van intern en extern toezicht op kwaliteit en veiligheid verkend. Wat verwacht de inspectie van u en wat kunt u van de inspectie verwachten.

3. De driehoek van medicatieveiligheid in de care. Ellen Zijp, arts MBA-h, Senior-inspecteur, IGZ en drs. Rian Vos-Ceelen, inspecteur gehandicaptenzorg, IGZ; in samenwerking met een verzorgingshuis en een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking
Samenwerking tussen zorginstelling, (huis)arts en apotheker is noodzakelijk om medicatieveiligheid in de langdurige zorg en zorg thuis te waarborgen. Deze samenwerking kan niet vrijblijvend zijn. Dit blijkt uit het inspectieonderzoek naar medicatieveiligheid. In de masterclass medicatieveiligheid laten twee instellingen (een verzorgingshuis en een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking) zien hoe zij samen met (huis)arts en apotheker drempels hebben genomen en de samenwerking hebben verbeterd en geformaliseerd.

13.30 uur
Workshopronde 1

14.30 uur
Pauze

15.00 uur
Workshopronde 2

16.00 uur
Plenaire afsluiting en afscheid Jenneke van Veen

17.00 uur
Borrel voor genodigden